Voor groothandels
Ze zeggen niet op. Ze bestellen gewoon minder.
Bij een groothandel zit de winst vaak in welke klant stiller wordt, wat een klant na kortingen echt oplevert en hoe vaak de prijs wordt losgelaten. De grafiek laat het eerste zien, bij een fictief bedrijf.
- 1het signaal: een klant bestelt minder, niemand belt
- 2de ingreep: bellen binnen een week
- 3het resultaat: 71 klanten behouden in 8 weken
Eerste gesprek gratis, 30 minuten.
Input · klanten met dalende bestelfrequentie, binnen een week gebeld
Output · actieve klanten per week, tegen vorig jaar
Δ vorig jaar · klanten behouden per week
Achter elke zin zit één cijfer.
Dit zijn de plekken waar de diagnose als eerste kijkt.
-
“Ze zeggen niet op. Ze bestellen gewoon minder.”
Zie de grafiek. Klanten met dalende bestelfrequentie, binnen een week gebeld. Het signaal vóór het vertrek.
-
“Onze grootste klant is niet onze beste klant.”
Marge per klant, na kortingen, retouren en levering.
-
“Iedereen mag een uitzondering op de prijs geven, maar niemand weet wat dat kost.”
Aandeel orders onder de afgesproken prijs en wat dat aan marge kost.
Een voorbeeldrapport van een installatiebedrijf laat zien hoe de uitkomst eruitziet.
Welke zin is het bij jou?
Gratis gesprek, 30 minuten. Daarna de diagnose: €9.500 ex btw, vaste prijs, 3 weken. Ik haal de data op, jou kost het 3 tot 4 uur.
Geld-terug-garantie. Vind ik geen verbetering die meer dan €9.500 per jaar waard is, dan krijg je je geld terug. Eén mail binnen 14 dagen.
Ik bouwde de analyticsfunctie van Amazon Shipping vanaf nul op en leidde het team voor Europa en de VS. Bekijk een voorbeelddiagnose (installatiebedrijf) pdf · fictief bedrijf